Die SBE network solutions GmbH ist seit 08.12.2009 durch die EuroConsult Deutschland GmbH DIN EN ISO 9001:2008 matrixzertifiziert. Im Rahmen dieser Zertifizierung, auditiert die EuroConsult Deutschland GmbH einmal jährlich alle inkludierten Standorte und führt alle drei Jahre eine Rezertifizierung durch.

Die Zertifizierung erfolgt freiwillig. Ein Zertifikat verdeutlicht das Vorhandensein eines funktionierenden Qualitätsmanagements und die ständige Bereitschaft zur Verbesserung und Optimierung von Prozessen und Strukturen.

Das aktuell gültige DIN ISO 9001:2008 Zertifikat können Sie hier im PDF-Format einsehen und herunterladen:

Unsere Rezertifizierungsaudit finden jährlich im Dezember statt.

Für die Firma SBE network solutions GmbH bedeutet dieses Zertifikat nicht nur eine respektable Urkunde, sondern die Verpflichtung:

• eine höchst mögliche Kundenzufriedenheit zu erreichen und damit den Erfolg unseres Unternehmens zu gewährleisten

• das Know-How der Mitarbeiter optimieren

• die Anforderungen aller Interessenspartner durch angemessene und definierte Prozesse jederzeit erfüllen zu können

• Fehler möglichst frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden

• die Effektivität und die Effizienz der Prozesse anhand einer festgelegten Jahresplanung für interne Audits regelmäßig zu überprüfen und ständig zu verbessern

Die Prozesse unseres Qualitätsmanagement-Systems umfassen sowohl alle Produkte und Dienstleistungen wie auch alle Führungskräfte und Mitarbeiter des Unternehmens.

Alle Führungskräfte und Mitarbeiter beteiligen sich aktiv an der Umsetzung und Verbesserung unseres QM-Systems und setzen die festgelegten Regelungen und Prozesse um. Hierbei gibt es Managementprozesse, Kernprozesse und unterstützende Prozesse. Der pro Prozess benannte Prozessverantwortliche definiert den Prozess, koordiniert die abteilungsübergreifenden Prozessschritte und bindet die beteiligten Mitarbeiter ein. Für Abweichungen im Regelprozess spezifiziert er geeignete Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen.

Für weitere Fragen und Informationen wenden Sie sich bitte per Email an unsere
QM-Beauftragte Frau Sandra Civerni.